سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

نتشرف بثقتكم في متجرنا نوادر الشاي، ونعدكم أن نكون عند حسن ظنكم، وتثميناً لثقتكم فيسعدنا إطلاعكم على سياسة الاستخدام والخصوصية لمستخدم موقعنا حيث نسعى للحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفق النقاط التالية:

1- المعلومات الحساسة لن يتم إفشاءها من قبل نوادر الشاي لأي جهة كانت مثل رقم الهوية، الأرقام السرية، عناوين المنزل، أرقام الحسابات البنكية ونحو ذلك، ولن تكون ظاهرة للمتصفحين، ما لم يكن الحاجة لها هو ربط المتجر بخدمة يستفيد منها المستفيد مثل شركات الشحن ونحوها إذ يتم الربط آلياً دون الحاجة لتداول المعلومات بين الأفراد لضمان أقصى قدر من الدقة والخصوصية.

2- المعلومات الشخصية الأخرى الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، تسري عليها المحافظة على سرية المعلومات، وسيتم حفظها لأغراض تسويقية تخص المتجر ومستخدميه بما لا يزعجهم أو ينتهك حقوقهم الشخصية، ولن يتم مشاركتها أو بيعها لأطراف أخرى لا تخدم عملية البيع في المتجر أو رفع جودة العمل وتحسين رحلة العميل.

3- عند ملاحظة أي تصرف مشبوه من قبل المستخدمين أو البرامج الوسيطة فإن متجر نوادر الشاي سيضر إلى حظر المستخدم والتحفظ على معلوماته وإفشاءها إلى الجهات الأمنية في البلد، وله الحق في الملاحقة القانونية لإبعاد الضرر عن المتجر وعن عملاءه وفق توصية الإدارة القانونية في المتجر.

4- الاختراق: يثق متجر نوادر الشاي أن منصة زد تبذل جهدها المضاعف في الحفاظ على تصفح واستخدام آمن يمنع الهجمات السيبرانية والاختراقات، وكما هو معلوم فإنه المسؤولية لن تكون على متجر نوادر الشاي عند حصول هجوم خارج عن طاقة المنصة وفريق عمل المتجر، لكن مع الوعد ببذل الجهد لمنعه، وللملاحقة القانونية إن حصل.

5- يتعهد المتصفح بألا يكون سبباً في اختراق المعلومات أو تسريبها أو الإضرار بالمتجر أو مستخدميه ومتصفحيه.

6- من الممكن استخدام ملفات الارتباط (الكوكيز) لحفظ كلمات المرور واختيارات المتصفح عند موافقة المتصفح.

7- باستخدام برامج وسيطة يوافق عليها المستخدم يتم تحديد موقع العميل لتسهيل ضبط عنوانه لشركات التوصيل فقط دون الاستخدام لأغراض أخرى.

تعتبر هذه السياسة هي المنظم للعلاقة التعاقدية بين الطرفين، يسودها الثقة المتبادلة والمساهمة الفعالة بينهما للحفاظ على عملية تجارية آمنة متوافقة مع أحكام وأنظمة البلد.